一項(xiàng)針對(duì)237名旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)調(diào)查顯示,僅有14%的受訪者在旅游相關(guān)行業(yè)成功找到工作。這一數(shù)據(jù)由旅游行業(yè)資訊平臺(tái)“旅訊八點(diǎn)正”發(fā)布,引發(fā)業(yè)界對(duì)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)需求匹配度的關(guān)注。
數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)八成的畢業(yè)生并未直接投身于旅行社、酒店、景區(qū)等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其中,部分畢業(yè)生選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等跨界行業(yè);另有一部分則通過(guò)考研、出國(guó)深造等方式暫緩就業(yè)。這一現(xiàn)象反映出,盡管旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要,但專業(yè)人才的市場(chǎng)吸納能力尚未充分釋放。
分析認(rèn)為,造成這一局面的原因多元且復(fù)雜。一方面,近年來(lái)旅游業(yè)受外部環(huán)境沖擊較大,行業(yè)波動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)招聘趨于保守,尤其是傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)崗位增長(zhǎng)乏力。另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正重塑旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài),新興崗位如旅游數(shù)據(jù)分析、在線內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、智能體驗(yàn)設(shè)計(jì)等不斷涌現(xiàn),但高校課程設(shè)置與市場(chǎng)需求之間存在一定滯后性,畢業(yè)生技能結(jié)構(gòu)未能完全適應(yīng)行業(yè)變革。
值得注意的是,在成功入職旅游業(yè)的畢業(yè)生中,多數(shù)人集中于在線旅游平臺(tái)、文旅融合項(xiàng)目、定制旅行策劃等新興領(lǐng)域,而非傳統(tǒng)的導(dǎo)游、旅行社計(jì)調(diào)等崗位。這提示,旅游專業(yè)教育需加快與產(chǎn)業(yè)升級(jí)同步,強(qiáng)化數(shù)字技能、創(chuàng)新管理及跨文化溝通能力的培養(yǎng)。
“旅訊八點(diǎn)正”在報(bào)告中指出,旅游業(yè)的復(fù)蘇與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)人才的支撐。當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇——行業(yè)應(yīng)主動(dòng)與高校對(duì)接,通過(guò)實(shí)習(xí)基地共建、職業(yè)培訓(xùn)前置等方式縮短人才適應(yīng)期;畢業(yè)生也需拓寬視野,將旅游專業(yè)能力應(yīng)用于更廣泛的泛文旅產(chǎn)業(yè),如會(huì)展策劃、鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、文化遺產(chǎn)保護(hù)等跨界領(lǐng)域。
專家建議,旅游專業(yè)建設(shè)需從“供給導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“需求導(dǎo)向”,在課程中融入大數(shù)據(jù)分析、可持續(xù)發(fā)展、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等前沿內(nèi)容,并鼓勵(lì)學(xué)生積累多行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。唯有如此,才能讓更多畢業(yè)生在旅游業(yè)的廣闊天地中找到屬于自己的舞臺(tái),推動(dòng)行業(yè)向高質(zhì)量、創(chuàng)新型方向持續(xù)發(fā)展。